扬州胡女(nǚ)士儿子6月份将小学毕业读初中(zhōng),这时她想起2008年曾在太(tài)平(píng)人(rén)寿(shòu)保(bǎo)险公司购买过一份保险(xiǎn)产品(pǐn),名字叫做“保太(tài)平福寿连连两全(quán)分红型保(bǎo)险(xiǎn)”。投(tóu)保时,业务员曾(céng)经告(gào)诉她,这个保险产品利息比银行要高,存满5年(nián)可以自由领取。转(zhuǎn)眼5年期(qī)限只(zhī)剩下最后一年,胡女(nǚ)士以为(wéi)再交(jiāo)一(yī)年的钱就可以把本金和(hé)利息一起取(qǔ)出来,谁知道到保险公司一咨询,即使(shǐ)满(mǎn)5年取出来,自己的本金也(yě)要蒸发掉一半左右。而给儿子投的保险,受益人却是胡女士自己,要受益,要得到她的儿子年满88岁,而胡女士至少要活到120岁才行,胡女士对(duì)此(cǐ)直呼上当。
胡(hú)女(nǚ)士:
买保险遭遇“忽悠”
昨天(tiān)下午(wǔ),记者与购(gòu)买这份保险产品的胡女(nǚ)士进(jìn)行了一次交谈。胡女士说:“我儿子(zǐ)成绩蛮好的,买保险就是(shì)希(xī)望可以给孩子提供(gòng)教育基金,才(cái)会听了太平人寿保(bǎo)险公司(sī)一个业务员的劝说后(hòu),买了个什么保太平(píng)福寿连连两全分(fèn)红型(xíng)保险,我哪里(lǐ)想到我是(shì)被她给忽悠了啊!”
胡女(nǚ)士告(gào)诉记者,因(yīn)为保(bǎo)险业务员说是自己亲戚的(de)朋友,并(bìng)且表现得相当(dāng)热(rè)情,在听(tīng)了她对保(bǎo)险的介绍(shào)后,自己感觉(jiào)蛮好的,又能保证本金又能拿利息,利息还(hái)比银行高(gāo),“就不由得心(xīn)动(dòng)了(le)。”随后(hòu)胡女士就(jiù)在保险合同上(shàng)签了字,约定每年缴纳10436元。“她当(dāng)时说得天(tiān)花(huā)乱坠的(de),说(shuō)满(mǎn)了(le)5年(nián)钱就可以领了。”因为(wéi)对(duì)业务(wù)员过于相信,胡女士在签(qiān)订合同后(hòu)并没有仔细研(yán)究,自然(rán)就不会对合同反悔而当即退保(bǎo)。
“要(yào)不(bú)是(shì)我(wǒ)前段时间准备交最后一(yī)笔款,顺(shùn)便咨询了(le)一下,我哪能知道我损(sǔn)失了这么多钱啊!”胡女士(shì)说,不(bú)咨询不(bú)知(zhī)道,一(yī)咨询(xún)吓(xià)一跳,如果今年想领钱(qián),存的41744元本金只能拿到19420元!”胡女(nǚ)士当即就傻了眼,而(ér)保险(xiǎn)公司的工作人员向她解释说,本金(jīn)在存入后折算成的(de)是现金价值,不同于银行存(cún)款,现(xiàn)金(jīn)价值比实际本金(jīn)金额(é)要低。
胡女士说,自(zì)己在(zài)感(gǎn)觉到上当受骗后,希望可以找到当初忽悠她买保险的业(yè)务(wù)员把事(shì)情了解清楚。
谁料,找到该业务员时,她已经离开了(le)太平人(rén)寿保险(xiǎn)公司。这位王姓(xìng)业务员(yuán)此时才向(xiàng)胡女士坦言,当时连她自己都不了解该(gāi)险种的具(jù)体细节。
“这时(shí)候我才(cái)觉(jiào)得太离谱(pǔ)了,并且回家(jiā)仔细研(yán)究了下保险(xiǎn)合同,一看(kàn),问题更(gèng)大(dà)了。”胡女(nǚ)士说,明明是给(gěi)自己(jǐ)儿子投保,受益人却是自己,按照保险约定的年限(xiàn),儿子88岁了(le),自(zì)己至少要活到120岁,才能(néng)受益。“关键是(shì)有几个人能(néng)活到120岁?这个(gè)合同不就是欺骗(piàn)吗(ma)!”胡女士(shì)说,4年下(xià)来,一(yī)张分红(hóng)单(dān)子都没见到(dào),这(zhè)个损失太大了!
胡女(nǚ)士(shì)还告(gào)诉(sù)记者,为了安(ān)抚她的情(qíng)绪,保(bǎo)险公(gōng)司(sī)提出给予2000元(yuán)的(de)现金补偿:“这2000元与我(wǒ)损失掉的(de)那(nà)笔钱相比,能安抚得了我的情绪吗(ma)?”
保险公司(sī):
10天犹豫期内未退保
记(jì)者来到位于扬(yáng)州市文昌西路的太平人(rén)寿(shòu)保险(xiǎn)公司。在客(kè)服(fú)中心,记者表示(shì)希望见到有(yǒu)关负责人时,客服人(rén)员表示,负责人正在开(kāi)会,不(bú)在公司(sī)。记者(zhě)就此(cǐ)险种向客服人员做了(le)一(yī)个了解,她表示该险种是分红型人寿险,每隔1年会(huì)向客户返还(hái)10%的生存保险金(jīn),生存保(bǎo)险(xiǎn)金会打到客户指定的(de)账户。同时还有身故保险金,被保(bǎo)险人在投保(bǎo)人为其购买人寿保险(xiǎn)后(hòu)身(shēn)故的,保(bǎo)险(xiǎn)公司(sī)会(huì)依照保(bǎo)险合同给付保(bǎo)险金。而合同约定的是要到被保(bǎo)险人年满88周(zhōu)岁,才(cái)能向保险受益(yì)人退还保费。
而(ér)对于胡女士提出的疑问,客服(fú)人员表示她在合(hé)同中规定的10天犹豫期内并未退保,合(hé)同也是白纸黑字,对于业(yè)务人员涉嫌欺骗的(de)行为,该工作人员(yuán)表示并不知情(qíng)。对于该险种的分红情况,工作人(rén)员(yuán)则表示并不确定:“但(dàn)是(shì)到目前(qián)为止还没有出现0红利的情(qíng)况(kuàng)。”